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Si votre synchronisation Silverfin avec Exact Online a été interrompue—peut-être en raison de droits d'accès révoqués ou d'une connexion expirée—ne vous inquiétez pas ; vos données restent en sécurité, mais la synchronisation doit être rétablie.

Pour restaurer la synchronisation, veuillez suivre ces étapes:

  1. Dans Silverfin, naviguez vers l'onglet «Synchronisations» au niveau du bureau.
  2. Identifiez et cliquez sur la synchronisation spécifique qui nécessite une reconnexion.
  3. Cliquez sur le bouton «Reconnecter» associé à la synchronisation sélectionnée.
  4. Vous serez redirigé vers la page de connexion d'Exact Online. Saisissez vos identifiants pour rétablir la connexion.

Une fois ces étapes terminées, la synchronisation entre Silverfin et Exact Online se rétablira automatiquement.