GebruikersrollenAdminPersoneelExterne gebruiker Pulse gebruiker

Bij het voorbereiden van de aangifte personenbelasting deel je de berekening doorgaans eerst met je klant, voor je deze officieel indient. Dankzij Silverfin en Kamigo ( Accounton) verloopt dit proces nu een stuk eenvoudiger, via hetzelfde portaal dat je klant ook gebruikt om de vragenlijst in te vullen.


Inhoudstafel 

Stap 1: Export maken in Silverfin

  • Maak een export in Silverfin die de toelichting “Belastingberekening” uit het werkdossier bevat.
  • In de Export historiek verschijnt een knop (zie screenshot) om het voorstel te delen.


Als admin-gebruiker kan je op kantoorniveau een exportstijl definiëren, waardoor je in elk dossier sneller juiste exportbundel terugvindt.

Stap 2: Voorstel configureren in Accounton

  • Na het klikken op de knop kom je in de Accounton Backoffice.
  • Een standaardbericht staat al klaar voor je klant.
  • Voeg extra context toe en bepaal een deadline voor feedback.

Stap 3: Delen via Kamigo

  • Je klant ontvangt een e-mail dat er een nieuwe taak klaarstaat in Kamigo.
  • In Kamigo kan de klant het voorstel accepteren of weigeren.
  • De status wordt automatisch bijgewerkt in Accounton.

Stap 4: Automatische herinneringen voor het berekeningsvoorstel  in Accounton activeren

  • Zodra het berekeningsvoorstel via Kamigo is verzonden, ontvangt de klant een e-mail. Reageert de klant niet, dan kan je automatische herinneringen activeren om automatisch een opvolging te sturen.

Hoe automatische herinneringen in Accounton activeren?

  1. Ga naar Personenbelasting en klik op Instellingen.
  2. Schakel de optie Automatische herinnering van de berekening in.
  3. Stel de frequentie van de herinneringen in (bijv. elke 1, 2 of 3 weken).
Kies de optie Einde in plaats van Herhalen voor. Zo kan je een einddatum instellen om te vermijden dat klanten te veel of eindeloos e-mails ontvangen.

Volgende stappen

  • Bij acceptatie kun je de aangifte verder indienen in Silverfin.
  • Bij weigering zie je dit in Accounton en kun je verdere actie nemen.

Masterclass (Video 6 minuten)

Hieronder volgt een korte masterclass waarin we dit proces stap voor stap uitleggen: