| Gebruikersrollen |  Admin |  Personeel | Externe medewerker | Pulse gebruiker |
Als je je wachtwoord bent vergeten, maak je dan geen zorgen: er is een gemakkelijke manier om het te resetten en weer aan het werk te gaan. Deze stappen gelden enkel voor het oorspronkelijke inlogscherm van Silverfin. Is jouw kantoor al gemigreerd naar Visma Connect, volg dan Hoe reset ik mijn wachtwoord? (Visma Connect).
Hoe reset ik mijn wachtwoord op het inlogscherm?
- Klik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten?
- Vul je e-mailadres in en klik op Stuur resetinstructies.
- Je ontvangt een e-mail met verdere instructies.
Wat als mijn kantoor gemigreerd is naar Visma Connect?
Is jouw kantoor overgezet naar Visma Connect, gebruik dan de stappen hierboven niet. Voor gemigreerde gebruikers verloopt het resetten van het wachtwoord via Visma Connect, het accountsysteem achter de Silverfin-aanmelding. Bekijk Hoe reset ik mijn wachtwoord? (Visma Connect), en Wat zijn de wachtwoordvereisten? (Visma Connect) voor de regels waaraan je nieuwe wachtwoord moet voldoen.
Je ontvangt geen e-mail als je account inactief is. Als je account actief is en je nog steeds geen e-mail ontvangt, neem dan contact op met support via support@silverfin.com