support

Gestion des utilisateurs 9

• Choisir entre un utilisateur Pulse et un collaborateur externe dans Silverfin
• Comment déterminer les dossiers auxquels un utilisateur a accès?
• Comment Ajuster l'Accès d'un Utilisateur
• Comment ajouter un nouvel utilisateur ?
• Comment ajouter un utilisateur Pulse?

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support et maintenance 4

• Comment puis-je ajuster les années financières?
• Comment utiliser le Marketplace ?
• Comment transférer des e-mails vers la section "Documents" dans Silverfin ?
• Comment utiliser les fonctionnalités du niveau bureau dans Silverfin?

Communication 5

• Comment utiliser Interact dans Silverfin
• Comment utiliser les tâches dans la communication ?
• Comment supprimer la communication d'un utilisateur qui ne travaille plus dans notre bureau?
• Comment ajouter des tags à votre communication.
• Comment gérer votre communication interne dans Silverfin (vidéo)

Workflows et modèles : Niveau général 4

• Comment utiliser un workflow?
• Comment fonctionne le verrouillage du mapping à partir d'un exercice financier prédéfini ?
• Pourquoi commencer par le mapping?
• Comment puis-je maintenir mon environnement Silverfin à jour ?

Gestion des clients et des dossiers 14

• Comment ajouter un nouveau compte in Silverfin?
• Comment intégrer un dossier client dans Silverfin lorsque le client gère lui-même ses comptes?
• Qu'est-ce que le Silverfin Assistant ? (BE)
• Comment partager des documents avec un utilisateur Pulse ?
• Comment utiliser Ma Boîte de Réception?

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Gestion des données 3

• Comment ajuster la fréquence de reporting dans un dossier?
• Comment puis-je charger les données d'une période précédente ?
• Comment copier des modificatons dans une autre période?

Reporting et exportations 4

• Comment puis-je télécharger un rapport au format Excel?
• Comment réduire les marges dans les pièces jointes à mes exportations?
• Comment créer des catégories dans vos reportings? (vidéo)
• Comment ustiliser YTD, PTD et RYTD?

Trainings et Workshops 2

• Comment commencer un dossier dans Silverfin?
• Comment puis-je m'inscrire aux workshops Silverfin ?